logo

CRM آفتاب

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آفتاب یک نرم افزار CRM یکپارچه ای است که با استفاده از ابزارهای مختلفی در جهت بهبود نظم و یکپارچه سازی حوزه هایی همچون بازاریابی،فروش،پشتیبانی،پیاده سازی فرآیندهای سازمانی و … را پوشش داده و این یکپارچگی نرم افزار را به بعنوان یک مزیت به مشتریان خود ارائه می دهد و برای حفظ مشتریان فعلی، جذب مشتریان جدید، افزایش وفادار سازی مشتریان، برندسازی، ارائه خدمات پس از فروش مناسب و در نهایت افزایش فروش یاری می نماید. شما می توانید با استفاده از ابزار موجود در این نرم افزار، نیازهای مشتریان خود را در لحظه پاسخ دهید. برای کارکردن با این نرم افزار، نیاز به تخصص یا آموزش خاصی ندارید، زیرا محیط نرم افزار بسیار ساده و در عین حال پر کاربرد طراحی شده است. هدف سازندگان نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آفتاب بالا بردن سطح سود به صورت بلند مدت و ارائه ی راه کارهای مشتری مدارانه است که باعث رضایت هرچه بیشتر مشتری و افزایش سطح درآمد شرکت شود.
info@aftabapps.com

تلفن:۰۹۱۵۰۸۰۱۷۷۴
۰۹۱۵۷۰۷۱۰۷۰
051-38487085

 

امکانات

برخی از امکانات CRM آفتاب

مدیریت فروش در سی ار ام آفتاب
صدور فاکتور و پیش فاکتور
سوابق مشتریان
فرم ساز ،مدیریت فرمها و آرشیو اطلاعات
بانک اطلاعات مشتریان
آرشیو اسناد و فایلها
داشبورد مدیریتی حرفه ای
مدیریت پیامک
مدیریت ایمیل
جواب اتوماتیک پیامک
تبلیغات ایمیلی
مدیریت تماس تلفنی
نمایش کالر آیدی و اطلاعات مشتری
ارتباطات درون سازمانی (کارتابل)
مدیریت فکس ها
گفتگوی کاربران (چت)
مدیریت صندوق صوتی
مدیریت زمانبندی های ایمیلی ، پیامکی و تلفنی
تقویم کاری
یاد آوری ها
گردش کار و مدیریت فرایندهای کاری
مدیریت پروژه ها
رویداد ها
موتور زمانبندی
مرکز پشتیبانی ( تیکت سنتر )
چت با مشتریان
مرکز دانستنیها
گزارش ساز ، آنالیز و پیش بینی ها
پرداخت آنلاین
تنظیمات نرم افزار crm
ساخت قالبهای آماده و بارگذاری پیش فرض ها
باشگاه مشتریان
سطوح دسترسی کاربران crm
برون ریزی و درون ریزی اطلاعات
ارتباط با نرم افزارهای دیگر
قیف فروش در سی آر ام